Stała obsługa instalacji fotowoltaicznych dla firm
Obsługujemy instalacje PV 20 kW – 2 MW dla firm, magazynów, instytucji publicznych oraz obiektów przemysłowych
MONITORING
Stały nadzór nad pracą instalacji i szybkie wykrywanie spadków wydajności.
PRZEGLĄDY TECHNICZNE
Regularna kontrola instalacji, zabezpieczeń i kluczowych komponentów.
SERWIS I REAKCJA
Obsługa zgłoszeń, diagnostyka usterek i ustalone zasady reakcji serwisowej.
RAPORTY I DOKUMENTACJA
Historia serwisowa, raporty techniczne i dokumentacja przydatna dla zarządcy oraz ubezpieczyciela.
Instalacja fotowoltaiczna bez nadzoru technicznego to realne ryzyko
Brak regularnych przeglądów
Instalacja po uruchomieniu często nie jest poddawana okresowym kontrolom technicznym, co zwiększa ryzyko awarii i spadków wydajności.
Brak monitoringu instalacji
Bez stałego monitoringu spadki produkcji energii mogą pozostać niezauważone przez długi czas.
Niewykryte spadki produkcji
Instalacja może pracować poniżej swojej wydajności przez wiele miesięcy bez wiedzy właściciela.
Brak dokumentacji serwisowej
Brak historii instalacji utrudnia diagnostykę usterek oraz może powodować problemy przy zgłoszeniach ubezpieczeniowych.
Najczęstsze problemy techniczne instalacji fotowoltaicznych
- Instalacje fotowoltaiczne w firmach i obiektach komercyjnych powinny być objęte regularnymi przeglądami technicznymi oraz prowadzoną dokumentacją serwisową.
- Brak kontroli instalacji, zabezpieczeń elektrycznych oraz elementów instalacji PV może zwiększać ryzyko awarii i utrudniać spełnienie wymogów bezpieczeństwa oraz PPOŻ.’
- W przypadku szkody brak historii przeglądów i raportów technicznych może również powodować problemy przy zgłoszeniu zdarzenia do ubezpieczyciela.
Awarie falowników
Błędy konfiguracji instalacji
Uszkodzenia okablowania
Uszkodzenia/ Zabrudzenia modułów
Pakiety abonamentowej obsługi instalacji fotowoltaicznych
Wybierz zakres obsługi dopasowany do mocy instalacji oraz potrzeb Twojej firmy. Abonament obejmuje monitoring pracy instalacji, przeglądy techniczne, dokumentację serwisową oraz wsparcie techniczne w przypadku awarii.
Basic
(dla instalacji 20-50 kW) pakiet od-
Miesięczny raport produkcji energii
-
Roczny przegląd techniczny instalacji
-
Monitoring instalacji i dokumentacji
-
Archiwum dokumentów instalacji
-
1 przyjazd serwisowy w roku
-
Obsługa zgłoszeń serwisowych
Pro
(dla instalacji 50-200 kW) pakiet od-
Miesięczny raport produkcji energii (rozszerzony)
-
Roczny przegląd techniczny instalacji
-
Monitoring instalacji i dokumentacji
-
Archiwum dokumentów instalacji
-
1 przyjazd serwisowy w roku
-
Obsługa zgłoszeń serwisowych
-
1 Mycie instalacji fotowoltaicznej / rok
-
Analiza warunków OSD
-
Pełna weryfikacja projektowa instalacji
Compliance
(dla instalacji 50 - 2000 kW) pakiet od-
Miesięczny raport produkcji energii (rozszerzony)
-
Roczny przegląd techniczny instalacji (rozszerzony)
-
Monitoring instalacji i dokumentacji
-
Archiwum dokumentów instalacji
-
1 przyjazd serwisowy w roku (czas reakcji SLA)
-
Obsługa zgłoszeń serwisowych
-
1 Mycie instalacji fotowoltaicznej / rok
-
Analiza warunków OSD
-
Pełna weryfikacja projektowa instalacji
-
Wsprarcie techniczne wobec Ubezpieczyciela
-
Doradztwo dotacyjne
-
Dedykowany opiekun
Proces współpracy
Jak wygląda współpraca
Stała obsługa instalacji fotowoltaicznej rozpoczyna się od analizy technicznej i kończy regularnym monitoringiem oraz raportowaniem pracy systemu.
1. Analiza Instalacji
Krótka rozmowa i zebranie podstawowych informacji o instalacji: moc, falowniki, lokalizacja oraz dostęp do monitoringu.
2. Dobór pakietu obsługi
Dopasowanie zakresu obsługi serwisowej do wielkości instalacji oraz potrzeb firmy.
3. Podpisanie umowy abonamentowej
Uruchomienie stałej obsługi technicznej oraz wprowadzenie instalacji do systemu obsługi.
4. Audyt startowy
Weryfikacja stanu instalacji oraz dokumentacji technicznej. Sprawdzenie zabezpieczeń i podstawowych parametrów pracy.
5. Monitoring i diagnostyka
Stała analiza pracy instalacji, wykrywanie spadków produkcji oraz potencjalnych usterek.
Najczęściej zadawane pytania
Czy instalacja fotowoltaiczna wymaga regularnych przeglądów?
Tak. Zgodnie z art. 62 ustawy Prawo budowlane właściciel lub zarządca obiektu ma obowiązek okresowej kontroli instalacji elektrycznej co najmniej raz na 5 lat. W przypadku instalacji fotowoltaicznych zaleca się jednak regularne przeglądy techniczne, które pozwalają wykryć usterki i spadki produkcji energii. Dodatkowo większość polis ubezpieczeniowych wymaga udokumentowanych przeglądów rocznych instalacji, a ich brak może utrudnić wypłatę odszkodowania w przypadku szkody.
Czy brak serwisu może wpłynąć na ubezpieczenie instalacji?
Tak. W wielu polisach ubezpieczeniowych wymagane jest potwierdzenie regularnych przeglądów technicznych instalacji. Brak dokumentacji serwisowej może utrudnić lub nawet uniemożliwić wypłatę odszkodowania w przypadku szkody.
Co obejmuje abonament serwisowy instalacji PV?
Abonament obejmuje monitoring pracy instalacji, okresowe przeglądy techniczne, archiwum dokumentacji, raporty produkcji energii oraz obsługę zgłoszeń serwisowych. W wyższych pakietach dostępne jest również wsparcie w kontaktach z ubezpieczycielem oraz analiza efektywności instalacji.
Czy monitoring instalacji jest naprawdę potrzebny?
Tak. Bez stałego monitoringu instalacja może przez długi czas pracować z obniżoną wydajnością, a właściciel często nie ma świadomości problemu. Awaria jednego falownika, uszkodzenie modułu lub problem z zabezpieczeniem może powodować spadki produkcji energii nawet o kilkanaście lub kilkadziesiąt procent. Monitoring pozwala szybko wykryć nieprawidłowości, ograniczyć straty finansowe i zareagować zanim problem przerodzi się w poważną awarię instalacji.
Od czego zależy cena abonamentu?
Cena abonamentu zależy przede wszystkim od mocy instalacji, liczby falowników oraz zakresu obsługi technicznej. Na koszt wpływają także wysokość budynku, dostęp do dachu oraz stopień skomplikowania instalacji (np. liczba stringów, rozproszone falowniki czy kilka rozdzielni). Dlatego ostateczna oferta przygotowywana jest indywidualnie po krótkiej analizie instalacji.
Czy można objąć obsługą instalację wykonaną przez inną firmę?
Tak. Obsługujemy instalacje fotowoltaiczne wykonane przez innych wykonawców. W takim przypadku współpraca rozpoczyna się od audytu startowego, który pozwala ocenić stan instalacji i wdrożyć monitoring.
Skorzystaj z naszej oferty i oszczędzaj energię
